Returpolicy

Zephyroxnyvord ønsker at du skal være fornøyd med innendørsplantene du kjøper fra oss. Denne returpolicyn beskriver vilkårene for retur og refusjon.

Returrett

I henhold til norsk forbrukerkjøpsloven har du 14 dagers angrefrist på innendørsplanter kjøpt fra Zephyroxnyvord. Returretten gjelder fra den dagen du mottar plantene.

Vilkår for retur

For at en retur skal aksepteres, må:

Refusjon

Når returen er godkjent og mottatt, vil Zephyroxnyvord refundere kjøpesummen innen 14 dager. Refusjonen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Returkostnader

Hvis planten er defekt eller ikke samsvarer med bestillingen, dekker Zephyroxnyvord returkostnadene. Hvis du returnerer planten av andre grunner, er du ansvarlig for returkostnadene.

Garanti

Zephyroxnyvord gir garanti på alle innendørsplanter vi selger. Hvis planten dør eller ikke trives innen rimelig tid etter kjøp, og du har fulgt våre stellinstruksjoner, vil vi erstatte planten eller refundere kjøpesummen.

Kontakt oss

For å returnere en innendørsplante eller hvis du har spørsmål om returpolicyn, kan du kontakte Zephyroxnyvord på:

E-post: callme@zephyroxnyvord.world

Telefon: +4751662663

Adresse: Hoveveien 104, 4306 Sandnes, Norge